Benvenuti nella nostra struttura!
Case vacanze COSTA DEL SOLE è felice di ospitarvi! Per un soggiorno piacevole e sicuro, è bene conoscere le norme del regolamento interno della casa.
ARRIVO: Salvo sue necessità particolari, il check-in è dalle ore 16:00 ; non avendo un servizio di portineria, Vi preghiamo di informarci sull’orario di arrivo (anche di eventuali ritardi); al momento dell’arrivo dovrà consegnarci un documento d’identità (carta d’identità, passaporto o la patente) previsto dalla Normativa vigente, che Le verrà prontamente riconsegnato, e depositare una cauzione di 100,00 euro.
I suoi dati sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy,
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CHIAVI: Sarà un piacere per noi consegnarle le chiavi del nostro appartamento a patto che le custodisca attentamente e si impegni a conservarle con cura. In caso di smarrimento delle stesse saremo costretti ad imporre una penale per il cambio delle serrature dell’importo di € 50,00
PARTENZA: gli appartamenti devono essere riconsegnati entro le ore 10.00 della data di partenza, salvo accordi particolari presi al momento del check-in. Ci preme informarLa che superate le ore 11.00 senza che l’appartamento venga liberato, Le verrà addebitata un’ulteriore giornata di soggiorno.
PULIZIA DELL’IMMOBILE: Tutti i nostri appartamenti vengono consegnati ai Clienti in perfetto ordine e pulizia. Alla riconsegna da parte del Cliente, a fine soggiorno, tutti gli eventuali guasti saranno conteggiati e conseguentemente dedotti dalla cauzione versata. I Clienti uscenti dovranno provvedere a lasciare l’immobile in ordine prima della loro partenza.
RECLAMI: Per qualsiasi reclamo potrà rivolgersi a noi che ci adopereremo tempestivamente per risolvere ogni suo problema. Eventuali reclami per fatti o eventi, dovranno esserci comunicati prima della partenza, concedendoci il tempo per risolvere l’eventuale problema.
LEGGERE CON ATTENZIONE:
- E’ vietato spostare i mobili dell’appartamento (Sedie, tavoli, letto ecc.)
- Non fumare all’interno dell’appartamento.
- La perdita delle chiavi dell’appartamento avrà un costo di 50,00 euro che verrà addebitato dalla caparra versata (100,00 euro).
- Gli animali non sono ammessi nei nostri appartamenti.
- Vi ricordiamo di gettare l’immondizia negli appositi cassonetti vicino ai nostri appartamenti.
- I clienti hanno il dovere di badare alle proprie cose e agli oggetti di valore lasciati nelle sistemazioni. Noi NON siamo responsabili per l’eventuale scomparsa di questi oggetti. Quando esce di casa, chiuda a chiave sempre le porte e le finestre di tutto l’appartamento.
- Il cliente che volontariamente o involontariamente causa un guasto o un danno alla proprietà, dovrà rimborsare al padrone di casa l’intero danno.
- Non è permesso introdurre nell’appartamento armi, sostanze esplosive o facilmente infiammabili e sostanze dall’odore forte o sgradevole.
- Ogni volta che si esce dalla sistemazione è obbligatorio: spegnere le luci e i condizionatori. E’ vietato gettare rifiuti nel gabinetto, nei lavandini e negli altri posti che non sono previsti per questo, come cortile, l’ingresso dell’appartamento o le vicinanze della casa.
- Non rispondiamo di eventuali disservizi dovuti a mancanza totale o parziale di forniture quali gas, elettricità, acqua, internet e riscaldamento ché non dipendenti dalla nostra volontà.
- Siete pregati di NON portare via gli oggetti dall’appartamento (asciugamani, lenzuole, sedie, tavoli, coperte, accessori e quanto altro..).
- Non è consentito l’ingresso di ulteriori persone da quelle indicate al momento della prenotazione.
CONCLUSIONI: Questo regolamento ha lo scopo di creare armonia tra l’affittuario ed il proprietario della casa. Tutti teniamo che la nostra casa venga trattata bene con riguardo e a tutti fa piacere trovare una casa accogliente, confortevole e pulita, dotata di tutti i servizi funzionanti, che soddisfi le vostre aspettative.
Il presente Regolamento è da leggere con cura e accettarne integralmente il contenuto e a rispettarlo durante il suo soggiorno presso i nostri appartamenti.
Persone da contattare in caso di necessità o assistenza:
Sabatino: 3774581056
Alessandra: 3341845407
Annamaria: 3343235278
Lo staff di Case vacanze Costa del sole Vi augura buona permanenza nei nostri appartamenti e BUONE VACANZE!
